Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 10 maart 2026
Dit privacybeleid beschrijft hoe Dailydream (de “Website”, “wij”, “ons” of “onze”) verzamelt, gebruikt en deelt persoonsgegevens wanneer u www.dailydream.de (de “Website”), gebruikmaakt van onze diensten, daar een aankoop doet of anderszins met ons communiceert met betrekking tot de Website (gezamenlijk de “Diensten”). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijzen “u” en “uw” naar u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, een Websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij gegevens hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Lees dit privacybeleid aandachtig door.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene privacybeleid op de website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere wettelijk vereiste stappen ondernemen.
Zo verzamelen en gebruiken we uw persoonsgegevens.
Om de diensten te kunnen leveren, verzamelen we de volgende gegevens:, zoals hieronder vermeld. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe u met ons communiceert.
Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden vermeld, kunnen we de over u verzamelde informatie gebruiken om met u te communiceren, de diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen, de toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Het type persoonsgegevens dat we over u ontvangen, hangt af van hoe u onze website gebruikt en onze diensten inzet. Wanneer we de term 'persoonsgegevens' gebruiken, bedoelen we informatie die u identificeert, op u betrekking heeft, u beschrijft of aan u kan worden gekoppeld. In de volgende paragrafen worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die we verzamelen.
Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen
De informatie die u rechtstreeks via onze diensten aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:
- Contactgegevens inclusief uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelinformatie inclusief uw naam, factuuradres, bezorgadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor de beveiliging van uw account.
- Klantenservice-informatie inclusief de informatie die u in uw communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer u een bericht via de diensten verstuurt.
Voor sommige functies van de diensten is het mogelijk dat u bepaalde informatie over uzelf rechtstreeks aan ons moet verstrekken. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken. Dit kan er echter toe leiden dat u deze functies niet kunt gebruiken of openen.
Informatie die we verzamelen over uw gebruik
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de diensten (“Gebruiksgegevens“). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken (“CookiesGebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze website en uw account bezoekt en gebruikt, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de diensten.
Informatie verkregen van derden
Tot slot kunnen we informatie over u ontvangen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens verzamelen, bijvoorbeeld:
- Bedrijven die onze website en diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers verzamelen betalingsgegevens (bijv. bankrekeninggegevens, creditcard- of betaalpasgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken, uw bestellingen af te handelen en u de door u aangevraagde producten of diensten te leveren, zodat wij onze overeenkomst met u kunnen nakomen.
- Wanneer u onze website bezoekt, e-mails die wij u sturen opent of erop klikt, of interactie hebt met onze diensten of advertenties, kunnen wij of derden waarmee wij samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die we van derden ontvangen, wordt verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook het onderstaande gedeelte. Websites en links van derden.
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
- Het leveren van producten en diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de diensten te leveren en onze overeenkomst met u na te komen, waaronder het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het versturen van meldingen over uw account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het organiseren van verzendingen, het faciliteren van retouren en ruilingen, en andere functies en functionaliteiten die verband houden met uw account.. We kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify toe te staan uw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die u mogelijk wilt gebruiken. In dat geval verwerkt Shopify uw gegevens in overeenstemming met het privacybeleid en het privacybeleid voor consumenten..
- Marketing en reclame. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing- en promotieberichten te versturen via e-mail, sms of post en om u advertenties voor producten of diensten te tonen.Dit kan inhouden dat we uw persoonsgegevens gebruiken om de diensten en advertenties op onze website en andere websites beter op u af te stemmen. Als u gevestigd bent in de EER, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerking ons gerechtvaardigd belang bij de verkoop van onze producten overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.
- Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of passende maatregelen te nemen. Als u ervoor kiest om onze diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens met niemand te delen. Als u vermoedt dat uw account is gehackt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u gevestigd bent in de EER, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerking ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid van onze website voor u en andere klanten te waarborgen, overeenkomstig artikel 6, lid 1 (f) AVG.
- Communicatie met u en verbetering van de dienstverlening. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden en onze diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om u te kunnen antwoorden, u effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden. overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.
Cookies
Net als veel andere websites gebruiken wij cookies op onze website. Specifieke informatie over de cookies die wij gebruiken in verband met het aanbieden van onze webwinkel via Shopify vindt u hier. https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken cookies om onze website en diensten te beheren en te verbeteren (waaronder het opslaan van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en om de interactie van gebruikers met de diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen derden en dienstverleners ook toestaan om cookies op onze website te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze website en andere websites beter te personaliseren.
De meeste browsers accepteren standaard automatisch cookies. U kunt uw browser echter zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd via de browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden en ervoor kan zorgen dat sommige services, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteiten, niet goed werken of niet beschikbaar zijn. Bovendien voorkomt het blokkeren van cookies niet volledig dat we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.
Hoe we persoonsgegevens delen
Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden om de overeenkomst na te komen, voor rechtmatige doeleinden en om andere redenen die in dit privacybeleid worden beschreven. Deze omstandigheden kunnen onder meer zijn:
- met leveranciers of andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
- met zakelijke en marketingpartners om u van diensten te voorzien en reclame voor u te maken. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.
- Als u ons opdracht geeft, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om u producten te sturen of via uw gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties, dan doen we dat met uw toestemming.
- met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze groep van bedrijven, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvolle bedrijfsvoering te realiseren.
- In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om alle toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Wij maken het volgende bekend: De volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens van gebruikers worden verwerkt voor de hierboven vermelde doeleinden. “Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken” En “Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken” Het volgende wordt gepresenteerd:
| categorie | Categorieën ontvangers |
|---|---|
|
|
Wij zullen uw persoonsgegevens niet gebruiken of publiceren zonder uw toestemming of met het doel uw identiteit te achterhalen.
Met uw toestemming delen wij uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van reclame- en marketingactiviteiten zoals hieronder beschreven.
Websites en links van derden
Onze website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar websites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke websites niet en aanvaarden hiervoor geen verantwoordelijkheid, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die websites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die u deelt op sociale mediaplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder dat wij of derden beperkingen ondervinden bij het gebruik ervan. Het opnemen van dergelijke links houdt niet automatisch een goedkeuring in van de inhoud van die platforms of hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld binnen de Diensten.
Gegevens van kinderen
Deze diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u een ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens en verzoeken om deze gegevens te verwijderen.
Op het moment dat dit privacybeleid van kracht wordt, hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) "delen" of "verkopen".
Beveiliging en opslag van uw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is de informatie die u ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. We raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.
Hoe lang we uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, de diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en gelden alleen onder bepaalde omstandigheden. In bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren, voor zover wettelijk toegestaan.
- Recht op toegang/informatie: U heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren, inclusief details over hoe wij uw gegevens gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering: U heeft mogelijk het recht om te verzoeken om verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
- Recht op rectificatie: U heeft mogelijk het recht om correctie te vragen van onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren.
- Recht op overdraagbaarheid: U heeft mogelijk het recht om een kopie te verkrijgen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen, om te verzoeken dat deze gegevens aan derden worden overgedragen.
- Recht om bezwaar te maken tegen verkoop, overdracht of gerichte reclame.: U hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens niet te "verkopen" of "delen", of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming vallen als "gerichte reclame". Let op: als u onze website bezoekt met de opt-out-voorkeur "Global Privacy Control" ingeschakeld, zullen wij dit, afhankelijk van uw locatie, automatisch beschouwen als een verzoek om af te zien van de "verkoop" of "deling" van informatie met betrekking tot het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken.
- Beperking van de verwerking: U heeft mogelijk het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: Als we uw toestemming nodig hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, heeft u mogelijk het recht om die toestemming in te trekken.
- Recht om bezwaar te maken: Als we uw aanvraag afwijzen, heeft u mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing. U kunt dit doen door rechtstreeks op onze afwijzing te reageren.
- Communicatie-instellingen beheren: We kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich hiervoor op elk gewenst moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails. Ook na afmelding kunnen we u nog wel niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld e-mails met betrekking tot uw account of bestellingen.
U kunt deze rechten uitoefenen zoals aangegeven op onze website of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van een van deze rechten. Mogelijk moeten we informatie van u verzamelen, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, om uw identiteit te verifiëren voordat we een inhoudelijk antwoord op uw verzoek kunnen geven. Volgens de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, moeten we bewijs verkrijgen dat u hem of haar gemachtigd hebt om namens u te handelen. Mogelijk moeten we uw identiteit ook rechtstreeks bij ons verifiëren. We zullen zo spoedig mogelijk op uw verzoek reageren, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
klachten
Heeft u klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Bent u niet tevreden met onze reactie op uw klacht? Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens of uw klacht indienen bij de plaatselijke autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de Europese Economische Ruimte (EER) Je kunt ze hier vinden. een lijst van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten uw woonland. Uw persoonsgegevens worden ook verwerkt door medewerkers, externe dienstverleners en partners in deze landen.
Wanneer we uw persoonsgegevens overdragen naar landen buiten Europa, maken we gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten van de relevante Britse autoriteit, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.
contact
Mocht u vragen hebben over onze gegevensbeschermingspraktijken of dit privacybeleid, of mocht u uw rechten willen uitoefenen, neem dan telefonisch contact met ons op of stuur ons een e-mail naar tj@nivion.de of neem contact met ons op via Gstaller Weg 13, Gräfelfing, 82166, DE.
In overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.