Regulamin

Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów

I. Warunki ogólne

§ 1 Postanowienia podstawowe

(1) Poniższe warunki mają zastosowanie do umów, jakie zawierasz z nami jako dostawcą. (nivion GmbH) za pośrednictwem strony internetowej www.dailydream.de/ zamknij. O ile nie uzgodniono inaczej, niniejszym odrzuca się możliwość uwzględnienia jakichkolwiek warunków, z których możesz skorzystać.

(2) Dla celów niniejszych przepisów konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonując czynności prawnej, działa w ramach wykonywania swojej niezależnej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów. .

(2) Umieszczając odpowiedni produkt na naszej stronie internetowej, składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online na warunkach określonych w opisie produktu. 

(3) Zawarcie umowy następuje za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online w następujący sposób:
Towar przeznaczony do zakupu Produkty są umieszczane w „koszyku”. Możesz uzyskać do niego dostęp za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym i w dowolnym momencie wprowadzić zmiany.
Po przejściu na stronę „Kasa” i wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i dostawy, wyświetlone zostanie podsumowanie szczegółów zamówienia.

Jeżeli wybierzesz jako metodę płatności system płatności natychmiastowych (z.B. Jeżeli korzystasz z płatności PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), zostaniesz przekierowany na stronę przeglądu zamówień w naszym sklepie internetowym lub na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowych.
Jeśli zostaniesz przekierowany do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowych, dokonaj odpowiednich wyborów lub wprowadź tam swoje dane. Na koniec szczegóły Twojego zamówienia zostaną wyświetlone jako podsumowanie zamówienia na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowych lub po przekierowaniu z powrotem do naszego sklepu internetowego.

Przed złożeniem zamówienia mają Państwo możliwość sprawdzenia informacji zawartych w podsumowaniu zamówienia, ich zmiany (również za pomocą funkcji „wstecz” w Państwa przeglądarce internetowej) lub anulowania zamówienia.
Składając zamówienie za pomocą odpowiedniego przycisku („kup” lub o podobnym oznaczeniu), oświadczasz prawnie, że przyjmujesz ofertę i tym samym zawierasz umowę.

(4) Państwa zapytania ofertowe są niezobowiązujące. Następnie prześlemy Państwu wiążącą ofertę w formie pisemnej (z.B. (poprzez e-mail), które możesz zaakceptować w ciągu 5 dni (chyba że w danej ofercie określono inny termin).

(5) Przetwarzanie zamówienia i przesyłanie wszelkich informacji niezbędnych do zawarcia umowy odbywa się częściowo automatycznie za pośrednictwem poczty elektronicznej. W związku z tym należy upewnić się, że podany nam adres e-mail jest poprawny, że odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zagwarantowany, a w szczególności, że nie jest on blokowany przez filtry antyspamowe.

§ 3 Postanowienia szczególne dotyczące oferowanych metod płatności

(1) Płatność za pośrednictwem Klarna
We współpracy z Klarna Bank AB (publ), W obiekcie Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja oferujemy następujące opcje płatności.W każdym przypadku płatność należy dokonać na rzecz Klarna:

• Faktura: Termin płatności wynosi 30 dni od daty wysyłki towaru/paragonu lub, w przypadku innych usług, od daty udostępnienia usługi. Pełne warunki fakturowania dla krajów, w których dostępna jest ta metoda płatności, znajdują się tutaj: Niemcy, Austria.

• Natychmiastowy przelew bankowy: Dostępne w Niemczech i Austrii. Twoje konto zostanie obciążone natychmiast po złożeniu zamówienia.

Korzystanie z metod płatności, takich jak faktura, płatność ratalna i/lub polecenie zapłaty, wymaga pozytywnej weryfikacji zdolności kredytowej. Dlatego przekazujemy Twoje dane firmie Klarna w celu weryfikacji adresu i zdolności kredytowej w ramach inicjowania zakupu i realizacji umowy kupna. Prosimy o zrozumienie, że możemy zaoferować Ci tylko te metody płatności, które są dozwolone na podstawie wyników weryfikacji zdolności kredytowej.

Więcej informacji i warunki korzystania z usług Klarna znajdziesz tutaj. Tutaj. Ogólne informacje o Klarnie znajdziesz tutaj Tutaj. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez firmę Klarna zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i zgodnie z opisem w [link do polityki prywatności]. Polityka prywatności Klarna leczony.

Więcej informacji o Klarna znajdziesz tutaj. Tutaj. Aplikację Klarna znajdziesz tutaj. Tutaj.

§ 4 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo zatrzymania możesz wykorzystać wyłącznie w zakresie, w jakim odnosi się ono do roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.

(2)  Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

(3)  Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, obowiązują Cię również następujące zasady:

a) Zastrzegamy sobie prawo własności towaru do momentu całkowitego zaspokojenia wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych. Zastawienie lub cesja towaru na zabezpieczenie jest niedozwolone przed przeniesieniem tytułu własności.

b) Możesz odsprzedać towar w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku niniejszym cedujesz na nas wszelkie wierzytelności wynikające z odsprzedaży do wysokości kwoty faktury; przyjmujemy tę cesję. Pozostajesz uprawniony do dochodzenia należności. Jeśli jednak nie wywiążesz się ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia należności samodzielnie.

c) W przypadku połączenia lub zmieszania towarów objętych zastrzeżeniem własności, nabywamy współwłasność nowej rzeczy proporcjonalnie do wartości fakturowej towarów objętych zastrzeżeniem własności w stosunku do pozostałych przetworzonych rzeczy w chwili przetworzenia.

d) Zobowiązujemy się do zwolnienia posiadanego przez nas zabezpieczenia na Państwa żądanie w zakresie, w jakim możliwa do uzyskania wartość zabezpieczenia przekracza zabezpieczoną wierzytelność o ponad 10%. Wybór zabezpieczenia podlegającego zwolnieniu leży w naszej gestii.

§ 5 Gwarancja

(1) Obowiązują prawa wynikające z gwarancji ustawowej.

(2) Jako konsument, jesteś zobowiązany do sprawdzenia towaru natychmiast po dostarczeniu pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz do jak najszybszego zgłoszenia nam i przewoźnikowi wszelkich reklamacji. Niedopełnienie tego obowiązku nie narusza ustawowych praw gwarancyjnych.

(3) Jeżeli cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odchylenie takie uważa się za uzgodnione tylko wówczas, jeżeli zostali Państwo o nim poinformowani przed złożeniem przez nas oświadczenia umownego i jeżeli odchylenie to zostało wyraźnie i odrębnie uzgodnione między stronami umowy.

(4) Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, w odstępstwie od powyższych postanowień gwarancyjnych stosuje się następujące zasady:

A)  Za uzgodnioną jakość towarów uznaje się wyłącznie nasze własne specyfikacje i opis produktu podany przez producenta, a nie inne reklamy, publiczne oświadczenia i deklaracje producenta.

B)  W przypadku wystąpienia wad, według naszego uznania, udzielimy gwarancji poprzez naprawę lub wymianę. Jeżeli próba usunięcia wady okaże się nieskuteczna, możesz, według własnego wyboru, żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Usunięcie wady uważa się za nieskuteczne po drugiej nieudanej próbie, chyba że rodzaj towaru, wada lub inne okoliczności wskazują inaczej. W przypadku naprawy nie jesteśmy zobowiązani do ponoszenia zwiększonych kosztów transportu towaru do miejsca innego niż miejsce wykonania, chyba że transport ten jest zgodny z przeznaczeniem towaru.

C)  Okres gwarancji wynosi jeden rok od daty dostawy towaru. Skrócony okres gwarancji nie obowiązuje:

- szkody powstałe z naszej winy, powstałe w wyniku niedbalstwa, skutkujące uszkodzeniem życia, ciała lub zdrowia, a także w przypadku innych szkód powstałych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;
- jeżeli wadę ukryliśmy podstępnie lub przyjęliśmy gwarancję na jakość rzeczy;
- w przypadku rzeczy, które zgodnie ze swym zwykłym przeznaczeniem zostały użyte w budynku i spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku roszczeń wynikających z przepisów prawa, które możesz wobec nas zgłosić w związku z prawami gwarancyjnymi.

Niniejsza gwarancja ogranicza przysługujące Państwu prawa wynikające z gwarancji ustawowej (np.Nie są wliczone koszty późniejszego wykonania, odstąpienia od umowy, obniżenia ceny, odszkodowania, do których masz prawo bezpłatnie.

Gwarancja nie ma zastosowania:

• W przypadku zwrotów lub wymian ze względu na osobiste preferencje dotyczące wygody.
• W przypadku uszkodzeń powstałych na skutek czynników zewnętrznych, takich jak przecięcia, oparzenia, pęknięcia, działanie płynów lub plam.
• W przypadku nakładek na materac, których nie można kupić w naszym sklepie internetowym, www.dailydream.de zostały nabyte.
• W przypadku normalnego zużycia wynikającego z zamierzonego użytkowania.
  

§ 7 Wybór prawa, miejsce wykonania, właściwość miejscowa sądu

(1)  Zastosowanie ma prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa właściwego obowiązuje jedynie w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym mają miejsce zwykłego pobytu (zasada prawa najkorzystniejszego).

(2)  Miejscem wykonania wszystkich usług wynikających z naszych stosunków handlowych oraz miejscem jurysdykcji jest nasza siedziba, chyba że jesteś konsumentem, a raczej przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego. To samo dotyczy sytuacji, gdy nie posiadasz ogólnej jurysdykcji w Niemczech lub UE albo gdy Twoje miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu jest nieznane w chwili wniesienia powództwa. Nie narusza to prawa do wniesienia powództwa do sądu w innym prawnie określonym miejscu jurysdykcji.

(3)  Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) nie mają zastosowania.

II. Informacje dla klientów

1. Tożsamość sprzedawcy

nivion Sp. z o.o.
Gstaller Weg 13
82166 Gräfelfing
Niemcy
Telefon: +49(0) 89 37799 8440
E-mail: service@dailydream.eu

Alternatywne metody rozwiązywania sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (platformę ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/odr.

2. Informacje o tym, w jaki sposób doszło do zawarcia umowy

Czynności techniczne prowadzące do zawarcia umowy, zawarcie samej umowy, a także możliwości jej korekty regulują postanowienia „Zawarcia umowy” w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).

3. Język kontraktu, przechowywanie tekstu kontraktu

3.1. Językiem umowy jest język niemiecki.

3.2. Nie przechowujemy całego tekstu umowy. Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online  Szczegóły umowy można wydrukować za pomocą funkcji drukowania w przeglądarce lub zapisać elektronicznie. Po otrzymaniu zamówienia, szczegóły zamówienia, informacje wymagane prawnie w przypadku umów sprzedaży na odległość oraz regulamin zostaną do Państwa wysłane ponownie e-mailem.

3.3. W przypadku zapytań ofertowych składanych poza systemem koszyka zakupowego online, wszystkie szczegóły umowy otrzymasz w formie wiążącej oferty w formie tekstowej. z.B. za pośrednictwem poczty elektronicznej, którą możesz wydrukować lub zapisać w formie elektronicznej.

4. Kodeksy postępowania

4.1. Przedłożyliśmy kupującemu kryteria jakości pieczęci Händlerbund Management AG, które można zobaczyć pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5.Kluczowe cechy towarów lub usług

Istotne cechy towarów i/lub usług można znaleźć w poszczególnych ofertach.

6. Ceny i warunki płatności

6.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach, jak również koszty wysyłki, stanowią ceny całkowite i zawierają wszystkie składniki ceny, w tym wszelkie obowiązujące podatki.

6.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można uzyskać do nich dostęp za pośrednictwem odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie. Koszty te zostaną wyświetlone osobno w trakcie składania zamówienia i muszą zostać przez Ciebie poniesione dodatkowo do kosztów wymienionych powyżej, chyba że obiecano bezpłatną dostawę.

6.3. Koszty poniesione przy przekazywaniu pieniędzy (Opłaty za przelewy i wymianę walut pobierane przez instytucje kredytowe) są od ciebie w przypadku, gdy dostawa ma miejsce w państwie członkowskim UE, ale płatność została zainicjowana poza Unią Europejską.

6.4. Dostępne dla Ciebie metody płatności są oznaczone odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.5. O ile dla poszczególnych sposobów płatności nie wskazano inaczej, należności wynikające z zawartej umowy są wymagalne natychmiast.

7. Warunki dostawy

7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz wszelkie obowiązujące ograniczenia dostawy można znaleźć pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.

7.2. Jeśli jesteś konsumentem, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru podczas transportu przechodzi na Ciebie dopiero w momencie doręczenia, niezależnie od tego, czy przesyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś transport firmie transportowej innej niż wskazana przez sprzedawcę lub innej osobie odpowiedzialnej za realizację przesyłki.

Jeśli jesteś przedsiębiorcą, dostawę i wysyłkę realizujesz na własne ryzyko.

8. Prawa wynikające z gwarancji ustawowej

Odpowiedzialność za wady regulują postanowienia „Gwarancja” zawarte w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).

Niniejsze warunki handlowe oraz informacje dla klientów zostały opracowane przez specjalistów prawa IT z Händlerbund (Niemieckiego Związku Handlu Detalicznego) i są stale weryfikowane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje ważność prawną tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku wezwań do zaprzestania naruszeń. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

Ostatnia aktualizacja: 4 kwietnia 2025 r.