Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2026

La presente informativa sulla privacy descrive come Dailydream (il “Sito Web”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e condivide i dati personali quando www.dailydream.de (il "Sito Web"), utilizzare i nostri servizi, effettuare un acquisto su di esso o comunicare in altro modo con noi in merito al Sito Web (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te in quanto utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del Sito Web o qualsiasi altra persona di cui abbiamo raccolto le informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura legalmente richiesta.

Ecco come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire i servizi, raccogliamo, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici elencati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i servizi, adempiere a eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Quali dati personali raccogliamo?

Il tipo di dati personali che riceviamo su di te dipende da come interagisci con il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e le tipologie specifiche di dati personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri servizi possono includere:

• Informazioni di contatto compresi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni sull'ordine compresi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, conferma di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
• Informazioni sull'account compresi il tuo nome utente, la password, le domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell'account.
• Informazioni sull'assistenza clienti comprese le informazioni che inserisci nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i servizi.

Alcune funzionalità dei servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente alcune informazioni personali. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni. Tuttavia, ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo anche raccogliere automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i servizi (“Dati di utilizzo“). A questo scopo potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (“BiscottiI dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro sito web e il tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla tua connessione di rete, sul tuo indirizzo IP e altre informazioni sulla tua interazione con i servizi.

Informazioni ottenute da terze parti

Infine, potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che raccolgono informazioni per nostro conto, ad esempio:

• Aziende che supportano il nostro sito web e i nostri servizi, come Shopify.
• I nostri gestori dei pagamenti raccolgono le informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, dati della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, evadere gli ordini e fornire i prodotti o i servizi richiesti, al fine di adempiere al contratto stipulato con l'utente.
• Quando visiti il ​​nostro sito web, apri o fai clic sulle email che ti inviamo, o interagisci con i nostri servizi o annunci pubblicitari, noi o terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Tutte le informazioni che riceviamo da terze parti saranno trattate in conformità con la presente informativa sulla privacy. Si veda anche la sezione seguente. Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i servizi e per adempiere al nostro contratto con te, tra cui l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, la creazione, la gestione e l'amministrazione del tuo account, l'organizzazione delle spedizioni, la gestione di resi e cambi e altre funzionalità relative al tuo account.. Possiamo inoltre migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di collegare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In questo caso, Shopify tratterà i tuoi dati in conformità con la sua Informativa sulla privacy e l'Informativa sulla privacy per i consumatori..
• Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicità, ad esempio per inviarti messaggi di marketing e promozionali via e-mail, SMS o posta e per mostrarti annunci pubblicitari di prodotti o servizi.Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare al meglio i servizi e la pubblicità sul nostro sito web e su altri siti web. Se la tua sede si trova nello Spazio economico europeo (SEE), la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti ai sensi dell'art. 6, par. 1 (f) del GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per individuare, indagare o intraprendere le azioni appropriate in relazione a potenziali attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altre credenziali di accesso con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del nostro sito web per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'art. 6, par. 1 (f) del GDPR.
• Comunicazione con voi e miglioramento del servizio. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e per migliorare i nostri servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse, ovvero poter rispondere alle tue richieste, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te. ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Biscotti

Come molti siti web, anche noi utilizziamo i cookie. Informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo per la gestione del nostro negozio tramite Shopify sono disponibili qui. https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per gestire e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi (inclusa la memorizzazione delle tue azioni e preferenze), per condurre analisi e per comprendere meglio l'interazione degli utenti con i servizi (nel nostro legittimo interesse a gestire, migliorare e ottimizzare i servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro sito web per personalizzare al meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro sito web e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita. Tuttavia, è possibile configurare il browser per rimuovere o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser stesso. Si prega di notare che la rimozione o il blocco dei cookie potrebbe influire sull'esperienza utente e causare il malfunzionamento o l'indisponibilità di alcuni servizi, incluse determinate funzionalità e caratteristiche generali. Inoltre, il blocco dei cookie non impedisce completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Come condividiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti allo scopo di adempiere al contratto, per scopi legittimi e per altri motivi disciplinati dalla presente informativa sulla privacy. Queste circostanze possono includere:

• con fornitori o altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e per pubblicizzare i tuoi prodotti o servizi. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i vostri dati in conformità con le rispettive informative sulla privacy.
• Se ci autorizzi, richiedi o ci dai in altro modo il consenso a condividere determinate informazioni con terze parti, ad esempio per inviarti prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
• con le nostre società controllate o comunque all'interno del nostro gruppo di società, nel nostro legittimo interesse a condurre un'attività di successo.
• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per ottemperare a tutti gli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare tutti i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Dichiariamo quanto segue: Le seguenti categorie di dati personali e dati personali sensibili relativi agli utenti vengono trattati per le finalità sopra indicate. "Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali" E “Come divulghiamo i dati personali” Di seguito vengono presentati i seguenti elementi:

categoria	Categorie di destinatari
Identificativi come i dati di contatto di base e alcune informazioni relative all'ordine e all'account. Informazioni commerciali come i dati relativi agli ordini, agli acquisti e all'assistenza clienti. Attività su Internet o altre reti simili, come i dati di utilizzo Dati di geolocalizzazione, ad esempioPosizioni determinate tramite indirizzo IP o altri mezzi tecnici	Fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi internet, processori di pagamento, partner di evasione ordini, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Affiliati

Non utilizzeremo né pubblicheremo i vostri dati personali senza il vostro consenso o allo scopo di risalire alla vostra identità.

Con il tuo consenso, condivideremo i dati personali allo scopo di svolgere attività pubblicitarie e di marketing come di seguito descritto.

Siti web e link di terze parti

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se si accede a siti web non affiliati o non controllati da noi tramite link, è necessario consultare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché i termini e le condizioni d'uso. Non garantiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per la privacy o la sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute. Le informazioni fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terze parti senza alcuna restrizione al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link non costituisce automaticamente un'approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto diversamente specificato all'interno dei Servizi.

Dati relativi ai bambini

Questi servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se sei un genitore o un tutore di un minore che ci ha fornito i suoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito e richiedere la cancellazione di tali informazioni.

Al momento dell'entrata in vigore della presente informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di "condividere" o "vendere" dati personali di individui di età inferiore ai 16 anni (secondo la definizione di tali termini prevista dalla legge applicabile).

Sicurezza e conservazione dei dati

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Si consiglia di non utilizzare canali non sicuri per condividere con noi informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, come ad esempio la necessità di gestire il tuo account, fornire i servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e si applicano solo in determinate circostanze. In alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/informazione: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te, inclusi i dettagli su come utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
• Diritto alla cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica: Potresti avere il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità: Potresti avere il diritto di ottenere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e, in determinate circostanze e con alcune eccezioni, di richiedere il trasferimento di tali dati a terzi.
• Diritto di opposizione alla vendita, al trasferimento o alla pubblicità mirata: Potresti avere il diritto di chiederci di non "vendere" o "condividere" i tuoi dati personali, oppure di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità che, ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, si qualificano come "pubblicità mirata". Nota: se visiti il ​​nostro sito web con l'opzione di disattivazione "Controllo globale della privacy" abilitata, a seconda della tua posizione, tratteremo automaticamente questa azione come una richiesta di opposizione alla "vendita" o alla "condivisione" delle informazioni relative al dispositivo e al browser che utilizzi per accedere al sito web.
• Limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di richiedere l'interruzione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
• Revoca del consenso: Se il trattamento dei vostri dati personali si basa sul vostro consenso, potreste avere il diritto di revocarlo.
• Diritto di opposizione: Se la tua candidatura viene respinta, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
• Gestisci le impostazioni di comunicazione: Potremmo inviarti email promozionali e potrai annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione presente nelle nostre email. Anche dopo aver annullato l'iscrizione, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o ai tuoi ordini.

È possibile esercitare tali diritti secondo le modalità indicate sul nostro sito web o contattandoci tramite i recapiti forniti di seguito.

Non eserciteremo alcuna discriminazione nei vostri confronti per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni su di voi, come il vostro indirizzo email o i dati del vostro account, per verificare la vostra identità prima di poter fornire una risposta esaustiva alla vostra richiesta. Ai sensi della legge applicabile, potete designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per esercitare i vostri diritti per vostro conto. Prima di accettare tale richiesta da un rappresentante, dobbiamo ottenere la prova che lo abbiate autorizzato ad agire per vostro conto. Potremmo anche dover verificare la vostra identità direttamente con noi. Risponderemo alla vostra richiesta tempestivamente, come previsto dalla legge applicabile.

reclami

Se avete reclami in merito al modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, a seconda del luogo in cui risiedete, potreste avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito o presentando un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo Spazio economico europeo (SEE) Li puoi trovare qui un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati.

utenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori del vostro Paese di residenza. I vostri dati personali saranno inoltre elaborati da dipendenti, fornitori di servizi esterni e partner in questi Paesi.

Quando trasferiamo i vostri dati personali in paesi extraeuropei, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o contratti equivalenti stipulati con le autorità britanniche competenti, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che sia stato ritenuto in grado di fornire un livello di protezione adeguato.

contatto

Se avete domande sulle nostre pratiche di protezione dei dati o sulla presente informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti, vi preghiamo di contattarci telefonicamente o via e-mail all'indirizzo tj@nivion.de oppure contattaci a Gstaller Weg 13, Gräfelfing, 82166, DE.

In conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e salvo diversa indicazione espressa, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.