Právo na odstúpenie od zmluvy
Vrátenie tovaru
Použite, prosím tento odkaz (https://www.dailydream.de/apps/returns) a postupujte podľa krokov.
Právo spotrebiteľov na odstúpenie od zmluvy
(Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno prevažne pripísať ani jej obchodnej, ani jej samostatnej zárobkovej činnosti.)
Storno podmienky
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do jedného mesiaca bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je jeden mesiac odo dňa prevzatia tovaru.
- na ktorom ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar, za predpokladu, že ste si objednali jeden alebo viac tovarov ako súčasť jednej objednávky a tieto sú dodané spoločne;
- kedy ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar, za predpokladu, že ste si objednali viacero tovarov v rámci jednej objednávky a tieto sú dodávané samostatne;
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o tom informovať (nivion GmbH, Gstaller Weg 13, 82166 Gräfelfing, tel.č.: +49-(0)2841 880 120, e-mailová adresa: service@mercatura-wh.de) prostredníctvom jasného vyhlásenia (z.B. O svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy nás musíte informovať (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.
Na dodržanie lehoty na zrušenie stačí, aby ste oznámenie o uplatnení práva na zrušenie odoslali pred uplynutím lehoty na zrušenie.
Dôsledky zrušenia
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na doručenie (okrem akýchkoľvek dodatočných nákladov, ktoré vám vznikli v prípade, že ste si zvolili iný spôsob doručenia ako našu najlacnejšiu štandardnú možnosť doručenia), bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy sme dostali vaše oznámenie o odstúpení od zmluvy. Na túto refundáciu použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám v dôsledku tejto refundácie nebudú účtované žiadne poplatky.
Vrátenie peňazí môžeme odmietnuť, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz o vrátení tovaru, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar musíte vrátiť bez zbytočného odkladu a v žiadnom prípade najneskôr do 14 dní od dátumu jeho prevzatia. dni odo dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy, nám vrátiť alebo odovzdať tovar. Lehota sa považuje za dodržanú, ak tovar vrátite alebo odovzdáte pred uplynutím lehoty. 14 dní poslať.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
Za akúkoľvek stratu hodnoty tovaru zodpovedáte iba v prípade, ak je táto strata hodnoty spôsobená manipuláciou s tovarom, ktorá nie je nevyhnutná na overenie jeho stavu, vlastností a funkčnosti.
Vylúčenie aleboDôvody vyhynutia
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy
- na dodanie tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pre ktorého výrobu je rozhodujúci individuálny výber alebo špecifikácia spotrebiteľa, alebo ktorý je jasne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa;
- na dodávku tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum spotreby by rýchlo prekročil;
- na dodávku alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, ale ktoré môžu byť dodané najskôr 30 dní po uzavretí zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od výkyvov na trhu, na ktoré podnikateľ nemá vplyv;
- na doručovanie novín, časopisov alebo ilustrovaných časopisov, s výnimkou predplatných zmlúv.
Právo na odstúpenie od zmluvy predčasne zaniká v prípade zmlúv
- pri dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov, ak bola jeho pečať po dodaní odstránená;
- pri dodávke tovaru, ak sa po dodaní tovar vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešal s iným tovarom;
- pri dodávke zvukových alebo obrazových nahrávok alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola pečať po dodaní odstránená.
Vzorový formulár na zrušenie
(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a vráťte ho.)
- Komu nivion GmbH, Gstaller Weg 13, 82166 Gräfelfing, e-mailová adresa: service@dailydream.eu :
- Týmto ruším/rušíme (*) zmluvu, ktorú som uzavrel/uzavrela (*) na kúpu nasledujúceho tovaru (*)/
poskytovanie nasledujúcej služby (*)
- Objednané dňa (*)/ prijaté dňa (*)
- Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov)
- Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov)
- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba v prípade oznámení v papierovej forme)
- Dátum
(*) Nepotrebné prečiarknite.